BiTaksi Para İadesi Yapılmadı

29.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 23.05–23.09 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden “Sıradaki yolculuğunuz 1 TL” kampanyasını kullanarak bir yolculuk gerçekleştirdim. Ödeme aşamasına geldiğimde, kampanyanın tanıtımından tamamen farklı işlediğini gördüm; yolculuğumda sadece 250 TL indirim uygulandı ...

01 Mart 2026 saat 16.32 civarında İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım yolculukta, sistem tarafından “ilk seyahatin 1 TL” kampanyası sunuldu ve ben de bu kampanyayı uygulama içinden ilgili seçeneği işaretleyerek onayladım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kampanyanın aktif görü...

24.02.2026 günü saat 14.00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Konak AKM nim önünden sarı taksiye bindim ve Karşıyaka Halk Eğitim Merkezi’ne yolculuk yaptım. Uygulamada “1 TL indirim” kampanyası görünüyor olmasına rağmen, bu indirim adı altında tam tersine mağdur edildim. Kampanya şartı olarak 2...

07.02.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi sürücü hesabıma iki farklı telefondan giriş yapılması ve sistem tarafından çekilen kimlik/selfie fotoğraflarında aykırılık tespit edilmesi nedeniyle hesabım askıya alındı ve “müsait” durumuna geçişim engellendi. Bu nedenle şu anda uygulama üzerinden çalışamıy...

Yaklaşık altı ay önce BiTaksi hesabımı tamamen sildirmiştim. Bugün tekrar uygulamayı kullanmak istediğimde giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini de aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabı...