Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BiTaksi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Mağduriyetimi Artırdı

profile
Aynur
14 Ağustos 2025 18:58
374

BiTaksi uygulaması üzerinden 34 TUG 97 plakalı taksiyle bugün 14:30-14:42 saatleri arasında Bostancı Şenesevler Metro Durağı’ndan Kadıköy 14. Noterliği’ne bir yolculuk yaptım. Yolculuğumun ardından arabamın anahtarını takside unuttuğumu fark ettim ve acil olarak BiTaksi müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım.

0850’li müşteri hizmetleri numarasını gün boyunca defalarca aradım, her seferinde 10-15-20 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca uygulama üzerinden de hem sürücüye hem de destek bölümüne mesaj gönderdim, fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Taksiyle iletişim kurmak için başka bir yol bulmaya çalıştım ancak başarılı olamadım.

Bu yaşadığım iletişim problemi nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. Anahtarımı bulabilmem için BiTaksi’nin acil olarak bana dönüş yapmasını ve sürücüyle iletişim kurarak yardımcı olmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BiTaksi'de Unutulan Cüzdan İçin Yetersiz Destek Ve İlgisiz Yaklaşım

profile
Busra
23 Ağustos 2025 11:15
519

profile
Aslı
25 Mayıs 2024 00:34
1.032
BiTaksi'de Unutulan Anahtar Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Kayıp Kulaklık İçin Yetersiz Destek Ve Şoförün Ücret Talebi

profile
Yağmur
19 Mayıs 2025 20:41
406
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi İle Aynı Yolculuk İçin İki Kez Ücret Alındı

profile
23 Eylül 2025 18:39
872
bitaksi-ile-ayni-yolculuk-icin-iki-kez-ucret-alindi-1.jpg

Çifte Ödeme Ve Ulaşım Sorunu

profile
28 Mart 2025 09:47
1.309
Çifte Ödeme Ve Ulaşım Sorunu
Çifte Ödeme Ve Ulaşım Sorunu
Benzer Şikayet Yaz