to read complaints and reviews, or file yours. 
19.05.2025 tarihinde BiTaksi uygulamasından çağırdığım 34 TFL 46 plakalı takside kulaklığımı unuttum. Fark ettiğim anda uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Uzun uğraşlar sonunda ulaştım ve bana şoförün iletişim bilgilerini verdiler. Şoförle iletişime geçtiğimde kulaklığımın arabada olduğunu, kendisinin Kadıköy'de bulunduğunu ve hemen getirmeyeceğini; getirse bile benden ücret alacağını söyledi. BiTaksi müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmaya çalışıyorum ama bağlanamıyorum. Şoför mesajlarıma dönüş yapmıyor ve 6 bin liralık kulaklığım hâlâ takside. Gereğinin yapılmasını bekliyorum.
14 Mayıs tarihinde BiTaksi uygulamasından araç çağırarak Bostancı'dan Kadıköy seyahati gerçekleştirdim, araç içerisinde kulaklığımın kutusunu düşürmüşüm, durumu fark edince müşteri hizmetini aradım. Ve kulaklığımın araç içerisinde olduğu netleşti. BiTaksi uygulaması taksicinin şahsi numarasını verer...
11.04.2025 günü BiTaksi uygulamasından araç çağırdım. Beytepe mevkisinden 06 t 1510 plakalı araç ile i**** D***** mevkine seyahat ettim. İndikten hemen sonra beremi araçta unuttuğumu fark ettim daha sokağın başında iken araç; hemen müşteri hizmetlerini arayarak araç uzaklaşmadan eşyamı almak istedim...
34TDV64 plakalı aracı BiTaksi'den çağırdım ve Bostancı Ardıç Sokak'tan bindim, İstiklal Mahallesi Mithat Paşa Caddesi'nde indim. Taksimetrede 430 TL civarı yazıyordu. Taksici, kart ile ödeyeceğim için %20 komisyon olacağını söyledi. Uygulamada 550 TL yazıyordu. Ben de post cihazında o kadar yazıyord...
Getir bir Taksiden taksi çağırdım, taksiden inerken takside kulaklığımın tekini düşürdüm. Anında müşteri hizmetlerini aradım, zar zor bağlandıktan sonra bana şoföre ulaşamadıklarını konuyla ilgili geri döneceklerini söylediler. Ertesi gün tekrar aradım yine şoföre ulaşamadıklarını ve geri dönüş yapa...
Yorumlar