to read complaints and reviews, or file yours.698 TL’lik BiTaksi Yolculuğumun Fişi İki Hafta Boyunca Gelmedi
21.02.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi üzerinden Kadıköy’den Maltepe’ye yaptığım yolculuk 698 TL tuttu. Yolculuk sonunda sürücüden fiş talep ettim ancak yanında fiş olmadığını, daha sonra göndereceğini söyleyerek telefon numaramı aldı fakat herhangi bir fiş göndermedi.
Bu süreçte BiTaksi’yi 4 kez aradım. Dördüncü aramamda taksiciye ulaştıklarını, 01.03.2026 tarihinde fişin gönderileceğini ve BiTaksi’nin bu fişi mail adresime ileteceğini söylediler. Ancak 04.03.2026’da tekrar aradığımda, fişin hâlâ mail adresime ulaşmadığını belirttim ve yalnızca kayıt açıldığı, konunun incelendiği gibi genel bir cevap aldım.
Basit bir fiş gönderme işleminin yaklaşık iki haftadır sonuçlanmamasını, net bir bilgi verilmemesini ve sürecin bu kadar uzamasını kabul edemiyorum. 21.02.2026 tarihli 698 TL’lik Kadıköy–Maltepe yolculuğuma ait fişin, tarafıma en kısa sürede mail yoluyla iletilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
