to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi üzerinden Kadıköy’den Maltepe’ye yaptığım yolculuk 698 TL tuttu. Yolculuk sonunda sürücüden fiş talep ettim ancak yanında fiş olmadığını, daha sonra göndereceğini söyleyerek telefon numaramı aldı fakat herhangi bir fiş göndermedi.
Bu süreçte BiTaksi’yi 4 kez aradım. Dördüncü aramamda taksiciye ulaştıklarını, 01.03.2026 tarihinde fişin gönderileceğini ve BiTaksi’nin bu fişi mail adresime ileteceğini söylediler. Ancak 04.03.2026’da tekrar aradığımda, fişin hâlâ mail adresime ulaşmadığını belirttim ve yalnızca kayıt açıldığı, konunun incelendiği gibi genel bir cevap aldım.
Basit bir fiş gönderme işleminin yaklaşık iki haftadır sonuçlanmamasını, net bir bilgi verilmemesini ve sürecin bu kadar uzamasını kabul edemiyorum. 21.02.2026 tarihli 698 TL’lik Kadıköy–Maltepe yolculuğuma ait fişin, tarafıma en kısa sürede mail yoluyla iletilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
25 Şubat 2026 tarihinde saat 15:27’de başlayıp 16:05’te biten BiTaksi yolculuğum için, 978 TL’lik ücretin fişini almak amacıyla 25 Şubat’ta çağrı merkezi üzerinden kayıt açtırdım. Fişi şirketime masraf olarak göstereceğim için zaman benim için çok kritik. Tarafıma, taksiciye ulaşıldığı ve fişin hem...
07.02.2026 tarihinde sabah saat 08.45–09.00 civarında İstanbul Altıntepe’den Kartal’a gitmek üzere BiTaksi uygulaması üzerinden %20 indirimli bir yolculuk ayarladım. Çağrımı 34 tes 33 plakalı, sürücüsü A**** Bey olan araç kabul etti. Yolculuğumuz sorunsuz tamamlandı, Kartal’a ulaştığımızda araçtan i...
06.02.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi üzerinden çağırdığım takside yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Daha araca binmeden taksici kronometreyi başlatmıştı. Navigasyon doğru güzergahı göstermesine rağmen bilinçli bir şekilde yanlış yollara girerek mesafeyi uzattı ve bu durum yolculuk ücretine de...
23.02.2026 tarihinde iş amacıyla Getir uygulaması üzerinden BiTaksi çağırarak İstanbul Dudullu’dan Ataşehir’e yaklaşık 585 TL tutarında bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk öncesinde, sürücüye uygulama üzerinden fiş düzenleyip düzenleyemeyeceğini özellikle sordum ve kendisinden açıkça olumlu yanıt...
11 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım bir yolculukta mağdur edildim. Uygulamada görünen tahmini ücret en fazla 450 TL civarındayken, yolculuk sonunda kartla toplam 700 TL ödeme alınması için ücret uygulama üzerinden farklı yansıtıldı ve sürücü ayrıca gerek...
Yorumlar