Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bissell Türkiye Hortum Parçası Temini İçin Cevapsızlık Ve Mağduriyet

Bissell Türkiye Hortum Parçası Temini İçin Cevapsızlık Ve Mağduriyet
Bissell Türkiye Hortum Parçası Temini İçin Cevapsızlık Ve Mağduriyet
Hatice
2 Haziran 13:4887

Bissell spotclean c5 halı yıkama makinesini Erzurum Horasan’daki Arçelik mağazasından satın aldım. Cihazın hortum bağlantısı yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve o günden beri yedek parçayı temin etmeye çalışıyorum fakat herhangi bir sonuç alamadım.

Yaklaşık 1 aydır farklı kişiler olarak WhatsApp üzerinden Bissell yetkililerine ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamadık ve parçayı temin edemedik. Fatura elimizde olmadığı için zaten zorlanırken, iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimiz daha da arttı.

Ben hortum bağlantı parçasını ücretli olarak temin etmek istiyorum. Ücretini ödemeye hazır olmama rağmen bir muhatap bulamamak ve bu kadar süre parça tedarik edememek beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Yedek parçanın en kısa sürede temin edilerek tarafıma ulaştırılması veya bununla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

2 Haziran 13:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Parça Değişimi Bir Aydır Yapılmıyor

Metin
27 Ekim 2025 01:151.149

"Şikayetvardan şikayet oluşturduktan sonra tarafıma muadil parça gönderildi ancak orijinal parça gönderileceği taahhüdü verildi. Firma tarafından tarafıma başka şeyler gönderildi ancak halen orijinal parça gönderimi yapılmadı sözlerini tutmalarını temenni ediyorum."

Garanti Kapsamındaki Parça Değişimi Bir Aydır Yapılmıyor
Garanti Kapsamındaki Parça Değişimi Bir Aydır Yapılmıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Türkiye Ürünü Almadan Direkt Servise Yolluyoruz Usul Bu

Bissell TürkiyeÜrünü Almadan Direkt Servise Yolluyoruz Usul Bu

Profil fotoğrafı
Akif
Bissell Türkiye Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Su Püskürtme Arızası

Bissell TürkiyeHalı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Su Püskürtme Arızası

Profil fotoğrafı
Tuğba
Bissell Türkiye Başlık Hortum Arası Kırık

Bissell TürkiyeBaşlık Hortum Arası Kırık

Profil fotoğrafı
Önder
Bissell Spotclean Pro Makinem Su Akıtıyor

Bissell SpotcleanPro Makinem Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Nahide
Bissell Halı Yıkama Makinesi 2 Kullanımda Bozuldu

Bissell HalıYıkama Makinesi 2 Kullanımda Bozuldu

Profil fotoğrafı
Melisa
Bissell Türkiye Dikey Süpürge Parçası DÜşüyor!

Bissell TürkiyeDikey Süpürge Parçası DÜşüyor!

Profil fotoğrafı
Kader

Öne ÇıkanKonular

SpotClean C5 Select Logo
Bissell Türkiye
SpotClean C5 Select
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru