to read complaints and reviews, or file yours. 
Bissell Multireach Active 21v 2’si 1 süpürgenin ana başlığa bağlı hortumu yırtıldığı için ürünü kargo ile servise gönderdim. Yetkili servisin, orijinal parça kullanmak yerine nalburlarda satılan gırtlak hortumu takıp etrafına da sıcak silikon sıkarak onarım yaptığını gördüm. Hortumun görüntüsü silikon izleri, vida yerleri ve plastik aksamda oluşan deformasyonlarla birlikte oldukça özensizdi.
Bu şekilde kullanılan hortum çok kısa süre sonra, 2–3 ay içinde tekrar yırtıldı ve silikonlar da döküldü. Ürünün bir kez daha uzun süre serviste beklememesi için bu kez aynı tip hortumu kendimiz nalburdan alıp değiştirmek istedik; ancak servis, vidaların bir kısmını aşındırmış, bazılarını da geri açılamayacak şekilde sıkmış olduğu için müdahale ederken başlık tamamen kullanılamaz hâle geldi.
Bu sorun başlayalı bir yılı geçti ve süpürgeyi kenarda bekletiyoruz, çünkü ana başlığa ait yedek parça temin edemiyoruz. Bissell yetkililerinden Multireach Active 21v 2’si 1 modeli için süpürgenin orijinal ana başlığının temin edilmesini ve ürünümü artık sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Onvo markalı dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1–1,5 yıl önce satın aldım. Ürünün başlık bölgesindeki hortumda yırtılma meydana geldi ve şu an süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca süpürgenin şarjı da çok az gidiyor ve kısa sürede bitiyor. Ürünün garanti belgesi mevcut ancak alışveriş fişi ...
Onvo marka dikey süpürgemde hortumun yırtılması nedeniyle uzun süredir sorun yaşıyorum. Hortum yırtık olduğu için süpürgenin çekim gücü ciddi oranda düşüyor, bu yüzden tam güçte kullanmak zorunda kalıyorum. Tam güçte çalıştırdığımda ise şarj çok çabuk bitiyor ve bu durum hem kullanım konforumu bozuy...
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Onvo Önce ovds S01X model şarjlı süpürgemin döner başlık hortumu yaklaşık 1 aydır yırtılmış durumda. Ürünü 1 yıl dolmadan bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Onvo müşteri hizmetlerine başvurduğumda yetkili servisin çok uza...
Yorumlar