to read complaints and reviews, or file yours.Bissell Spotclean Pro’da Kırılan Başlık Ve Hortum İçin Yedek Parça Talebi
12 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Bissell Türkiye olan Bissell spotclean Pro leke temizleme makinesini satın aldım. Ürünü kullanırken önce 15 cm’lik başlığın şeffaf kısmı kırıldı. Bunun üzerine diğer başlıkla devam etmeye çalıştım ancak bu kez de hortumu küçük başlığa bağlayan parça kırıldı ve şu an cihazı hiç kullanamıyorum.
Kırılan bu parçalar için uzun süredir yedek parça arıyorum fakat hiçbir yerde bulamıyorum. Cihazım çalışır durumda olmasına rağmen yalnızca bu kırılan parçalar sebebiyle kullanamaz hale gelmiş olmak beni oldukça mağdur etti.
Bissell Türkiye’den, garanti ve satış sonrası hizmet kapsamında mağduriyetimin giderilerek kırılan 15 cm’lik başlığın ve hortumun tarafıma temin edilmesini veya uygun görülüyorsa ücretsiz değişim yapılmasını talep ediyorum. Fatura barkod numaram 7250020748749346, fatura üzerindeki sipariş numaram ise 9993808264’tür. Şikayetimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve gerekirse telefon veya e‑posta yoluyla benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Ne kadar sürer çünkü makineye ihtiyacım var?
Lütfen ilgilenir misiniz araştırmalarınız bitmedi mi?
