Bissell Myair Hub Yedek Filtre Eksikliği Ve İade Talebi
Bissell Myair Hub cihazım için yaklaşık 4 aydır yedek filtre bulamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve cihazı kullanmaya devam etmek için ihtiyaç duyulan en temel parça olan filtrenin temin edilememesi beni mağdur ediyor.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden marka ile iletişime geçtim, gümrük problemleri nedeniyle gecikme yaşandığı bilgisi verildi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ yedek filtreye ulaşamıyorum. Ürünün satışı yapılıyorsa, yedek parça ve filtre tedariğinin de sağlıklı bir şekilde sunulması gerektiğini düşünüyorum.
Yedek filtre tedarik edilemiyorsa, mağduriyetimin giderilmesi için cihaz ücretimin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Hemen dönüş yapıp çözmeye çalıştılar. Teşekkür ederim. Önümüzdeki sürelerde umarım yine aynı problem devam etmez.



















