Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Bissell Myair Hub Yedek Filtre Eksikliği Ve İade Talebi

5 Şubat 14:53477
Müslüm'ün Teşekkür Mesajı
Hemen dönüş yapıp çözmeye çalıştılar. Teşekkür ederim. Önümüzdeki sürelerde umarım yine aynı problem devam etmez.

Bissell Myair Hub cihazım için yaklaşık 4 aydır yedek filtre bulamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve cihazı kullanmaya devam etmek için ihtiyaç duyulan en temel parça olan filtrenin temin edilememesi beni mağdur ediyor.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden marka ile iletişime geçtim, gümrük problemleri nedeniyle gecikme yaşandığı bilgisi verildi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ yedek filtreye ulaşamıyorum. Ürünün satışı yapılıyorsa, yedek parça ve filtre tedariğinin de sağlıklı bir şekilde sunulması gerektiğini düşünüyorum.

Yedek filtre tedarik edilemiyorsa, mağduriyetimin giderilmesi için cihaz ücretimin iadesini talep ediyorum.

5 Şubat 15:08 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Müslüm
5 Şubat 17:35

Hemen dönüş yapıp çözmeye çalıştılar. Teşekkür ederim. Önümüzdeki sürelerde umarım yine aynı problem devam etmez.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Dyson Süpürge İçin Hepa Filtre Stok Sorunu

18 Ağustos 2024 08:00887

"Kesinlikle ve kesinlikle müşteri hizmet yetkililerine ya eğitim verilmeli ya da personel değiştirilmeli. Müşteriye eksik bilgi vermek, bir ürün için dayatma da bulunmak doğru değildir. Netice olarak marka adına onlar bize bilgi veriyor ve verdikleri bilginin/hizmetin doğru olduğuna inanmak güvenmek istiyorum. Teşekkürler..."

Dyson Süpürge İçin Hepa Filtre Stok Sorunu
Dyson Süpürge İçin Hepa Filtre Stok Sorunu
Dyson Süpürge İçin Hepa Filtre Stok Sorunu
Dyson Süpürge İçin Hepa Filtre Stok Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Revolution Hydrosteam 3670n Sıfır Makine Arızası

BissellRevolution Hydrosteam 3670n Sıfır Makine Arızası

Profil fotoğrafı
Merve
Bissell Türkiye Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Su Püskürtme Arızası

Bissell TürkiyeHalı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Su Püskürtme Arızası

Profil fotoğrafı
Tuğba
Bissell Türkiye Başlık Hortum Arası Kırık

Bissell TürkiyeBaşlık Hortum Arası Kırık

Profil fotoğrafı
Önder
Bissell Spotclean Pro Makinem Su Akıtıyor

Bissell SpotcleanPro Makinem Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Nahide
Bissell Halı Yıkama Makinesi 2 Kullanımda Bozuldu

Bissell HalıYıkama Makinesi 2 Kullanımda Bozuldu

Profil fotoğrafı
Melisa
Bissell Türkiye Dikey Süpürge Parçası DÜşüyor!

Bissell TürkiyeDikey Süpürge Parçası DÜşüyor!

Profil fotoğrafı
Kader

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru