Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bissell Myair Hub Yedek Filtre Eksikliği Ve İade Talebi

478
Müslüm'ün Teşekkür Mesajı
Hemen dönüş yapıp çözmeye çalıştılar. Teşekkür ederim. Önümüzdeki sürelerde umarım yine aynı problem devam etmez.

Bissell Myair Hub cihazım için yaklaşık 4 aydır yedek filtre bulamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve cihazı kullanmaya devam etmek için ihtiyaç duyulan en temel parça olan filtrenin temin edilememesi beni mağdur ediyor.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden marka ile iletişime geçtim, gümrük problemleri nedeniyle gecikme yaşandığı bilgisi verildi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ yedek filtreye ulaşamıyorum. Ürünün satışı yapılıyorsa, yedek parça ve filtre tedariğinin de sağlıklı bir şekilde sunulması gerektiğini düşünüyorum.

Yedek filtre tedarik edilemiyorsa, mağduriyetimin giderilmesi için cihaz ücretimin iadesini talep ediyorum.

5 Şubat 15:08 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Müslüm
5 Şubat 17:35

Hemen dönüş yapıp çözmeye çalıştılar. Teşekkür ederim. Önümüzdeki sürelerde umarım yine aynı problem devam etmez.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Eksik Parça Nedeniyle Maddi Kayıp: Trendyol Ve Bissell’den Çözüm Bekliyorum

2.680

"Bissell markasının ilgisi için teşekkür ederim şikayetimden önce sorunumu çözdükleri ve müşteri memnuniyetine önem verdikleri için tekrar teşekkür ederim"

Çözüldü

Dyson Süpürge İçin Hepa Filtre Stok Sorunu

887

"Kesinlikle ve kesinlikle müşteri hizmet yetkililerine ya eğitim verilmeli ya da personel değiştirilmeli. Müşteriye eksik bilgi vermek, bir ürün için dayatma da bulunmak doğru değildir. Netice olarak marka adına onlar bize bilgi veriyor ve verdikleri bilginin/hizmetin doğru olduğuna inanmak güvenmek istiyorum. Teşekkürler..."

Dyson Süpürge İçin Hepa Filtre Stok Sorunu
Dyson Süpürge İçin Hepa Filtre Stok Sorunu
Dyson Süpürge İçin Hepa Filtre Stok Sorunu
Dyson Süpürge İçin Hepa Filtre Stok Sorunu
Çözüldü

Kayış Koptu, Yedek Parça Gümrükte Bekliyor, Ürün İade Talebi

1.359

"Müşteri temsilcisi hanımefendi çok nazik ve ilgili idi teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Türkiye Halı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Bissell TürkiyeHalı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Merve
Bissell Koltuk Ve Halı Yıkama Su Püskürtmüyor!

Bissell Koltuk VeHalı Yıkama Su Püskürtmüyor!

Profil fotoğrafı
Seda
Bissell Buharlı Halı Yıkama Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Bissell BuharlıHalı Yıkama Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Betül
Bissell Makineden Gelen Islık Sesi

Bissell MakinedenGelen Islık Sesi

Profil fotoğrafı
Esra
Bissell Türkiye Başlıktan Düzgün Su Gelmeme Sorunu

Bissell TürkiyeBaşlıktan Düzgün Su Gelmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Tuba
Bissell Türkiye Hortum Başlık Parçası Kırıldı!

Bissell TürkiyeHortum Başlık Parçası Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Cüneyt

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru