to read complaints and reviews, or file yours.Bissell MyAir Hub Filtre Yokluğu Ürün Kullanılamaz Hale Geldi
Bissell myair Hub hava temizleyiciyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın filtresi kullanım süresi sonunda değişmesi gereken bir parça olmasına rağmen, yedek filtre/filtre satışı bulunmuyor. Bu nedenle cihazı tam verimle kullanamıyor, aslında temel bir sarf malzemesi olmadığı için ürün işlevsiz hale geliyor.
Ayrıca benim gibi aynı durumdan mağdur olmuş başka kullanıcıların da olduğunu görüyorum. Satışı yapılan bir hava temizleyicinin, en temel sarf malzemesi olan filtrenin piyasada veya yetkili kanallarda bulunmaması hem kullanıcıyı zor durumda bırakıyor hem de ürünü alınamaz/kullanılamaz bir hale getiriyor. Bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor.
Bissell markasından öncelikli olarak cihaz için yedek filtre ve gerekli yedek parçaların temin edilmesini, eğer bu parça temini sağlanamıyorsa ürün bedelimin iadesini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Sizinle o kadar konuşmamıza rağmen hala çözüm sağlanmadığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi bildirmek isterim
Merhabalar, Bissell Türkiye olarak, yaşadığınız deneyimi ve bize ilettiğiniz geri bildirimleri çok değerli buluyoruz. Şikayetinizin ardından çözüm odaklı bir şekilde ilerleyerek tüm sorunları çözüme kavuşturduğumuza inanıyoruz. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Ürününüz ile ilgili servis, detaylı kullanım, bakım ve onarım gibi konularda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Merhaba, sorunum çözüldü diyebilirim. Umarım ileride yine aynı sıkıntı ile karşılaşmak zorunda kalmam. Biliyorsunuz önemli olan devamlılık...
