Bissell Halı Yıkama Makinesinin Tetiği İlk Kullanımlarda Kırıldı, Garanti Değişimi Bekliyor

Bissell marka halı yıkama makinesi aldım ve ürünü henüz üçüncü kez kullanışımda tetiği kırıldı. Ürünü yalnızca birkaç kez kullanmış olmama rağmen tetik kısmının bu kadar kolay kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Yaklaşık üç aydır bu nedenle ürünü kullanamıyorum ve iletişim kurabileceğim bir muhatap bulamadığım için sorunu çözemedim. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve bu kadar kısa sürede tetik kısmının kırılmasını üretim kaynaklı bir sorun olarak değerlendiriyorum.

Kırılan tetik parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ürünümü sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.