to read complaints and reviews, or file yours.Bissell Halı Yıkama Makinesinin Tetiği İlk Kullanımlarda Kırıldı, Garanti Değişimi Bekliyor
Bissell marka halı yıkama makinesi aldım ve ürünü henüz üçüncü kez kullanışımda tetiği kırıldı. Ürünü yalnızca birkaç kez kullanmış olmama rağmen tetik kısmının bu kadar kolay kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Yaklaşık üç aydır bu nedenle ürünü kullanamıyorum ve iletişim kurabileceğim bir muhatap bulamadığım için sorunu çözemedim. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve bu kadar kısa sürede tetik kısmının kırılmasını üretim kaynaklı bir sorun olarak değerlendiriyorum.
Kırılan tetik parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ürünümü sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Dönüş sağlandı, mağduriyetimiz giderildi.
Merhabalar, Bissell Türkiye olarak, yaşadığınız deneyimi ve bize ilettiğiniz geri bildirimleri çok değerli buluyoruz. Şikayetinizin ardından çözüm odaklı bir şekilde ilerleyerek tüm sorunları çözüme kavuşturduğumuza inanıyoruz. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Ürününüz ile ilgili servis, detaylı kullanım, bakım ve onarım gibi konularda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
