Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bissell Crosswave 3 Yedek Parça Stokta Yok Ve Acil Teslimat Talebi

Bissell Crosswave 3 Yedek Parça Stokta Yok Ve Acil Teslimat Talebi
112
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“Hemen dönüş yapıldı ve sorunumu hemen çözdüler, bu kadar hızlı olunacağı aklıma gelmezdi”

Haziran 2024’te Trendyol üzerinden Bissell Crosswave 3’ü bir arada vakumlu yer silme makinesi satın aldım. Cihazın zemini sildiğimiz kısımdaki plastik koruyucu parçası kırıldı ve bu parçayı ücreti karşılığında temin etmek istedik.

Bu parça için yaklaşık 1000 TL gibi bir ücret bilgisi verildi ancak 1 yıldan uzun süredir “stoklarda yok” denilerek parça tedarik edilemiyor. Parçası olmayan bir ürünün satışta olmasını ve bu kadar uzun süredir yedek parça temin edilememesini kabul edemiyorum.

Kırılan plastik koruyucu parçanın acilen temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve yedek parça konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

1 Ağustos 16:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yapmış olduğumuz görüşme sonucunda konu ile ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Serhat
4 Ağustos 20:54

Hemen dönüş yapıldı ve sorunumu hemen çözdüler, bu kadar hızlı olunacağı aklıma gelmezdi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yedek Fırça Temininde Sürekli Stok Sorunu

18 Ekim 2025 22:312.026

"Çok ilgilendiler sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"

Çözüldü

Kırılan Parça Stokta Yok, Uzun Süre Kullanılamama Ve Ek Ücret

663

"Buraya yazdıktan sonra hemen tarafımla iletişime geçildi. Ürünün kırık parçası için çözüm önerisi sunuldu. Ürünüm gri hortumlu olduğu için servise göndermem gerektiği belirtildi. Makineyi anlaşmalı kargoyla ücret ödemeden gönderdim. Kırık parça değiştirilerek eskisi gibi çalışır hale getirildi. Parça ücreti olarak 1250 TL ödeme yaptım. Hızlı bir şekilde sorunum çözüldüğü ve memnuniyetim sağlanmaya çalışıldığı için teşekkür ederim."

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Spotclean Hydrosteam Su Haznesi Ve Su Püskürtmeme Sorunu

Bissell SpotcleanHydrosteam Su Haznesi Ve Su Püskürtmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ümit
Bissell Türkiye Yedek Parçaya Fahiş Fiyat Alıyor!

Bissell TürkiyeYedek Parçaya Fahiş Fiyat Alıyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
Bissell Halı Yıkama Makinemde Su Püskürtme Sorunu!

Bissell HalıYıkama Makinemde Su Püskürtme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sura
Bissell Süpürge Bağlantı Hortumu Soruna

Bissell SüpürgeBağlantı Hortumu Soruna

Profil fotoğrafı
Duygu
Bissell Hydrosteam Pet Select Kirli Su Bırakıyor!

BissellHydrosteam Pet Select Kirli Su Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Bissell Türkiye Halı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Bissell TürkiyeHalı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

CrossWave HF2 Select 3in1 Logo
Bissell Türkiye
CrossWave HF2 Select 3in1
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru