Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bissell Crosswave 3 Yedek Parça Stokta Yok Ve Acil Teslimat Talebi

Bissell Crosswave 3 Yedek Parça Stokta Yok Ve Acil Teslimat Talebi
26

Haziran 2024’te Trendyol üzerinden Bissell Crosswave 3’ü bir arada vakumlu yer silme makinesi satın aldım. Cihazın zemini sildiğimiz kısımdaki plastik koruyucu parçası kırıldı ve bu parçayı ücreti karşılığında temin etmek istedik.

Bu parça için yaklaşık 1000 TL gibi bir ücret bilgisi verildi ancak 1 yıldan uzun süredir “stoklarda yok” denilerek parça tedarik edilemiyor. Parçası olmayan bir ürünün satışta olmasını ve bu kadar uzun süredir yedek parça temin edilememesini kabul edemiyorum.

Kırılan plastik koruyucu parçanın acilen temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve yedek parça konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

1 Ağustos 16:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yapmış olduğumuz görüşme sonucunda konu ile ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yedek Fırça Temininde Sürekli Stok Sorunu

2.026

"Çok ilgilendiler sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"

Çözüldü

Kırılan Parça Stokta Yok, Uzun Süre Kullanılamama Ve Ek Ücret

481

"Buraya yazdıktan sonra hemen tarafımla iletişime geçildi. Ürünün kırık parçası için çözüm önerisi sunuldu. Ürünüm gri hortumlu olduğu için servise göndermem gerektiği belirtildi. Makineyi anlaşmalı kargoyla ücret ödemeden gönderdim. Kırık parça değiştirilerek eskisi gibi çalışır hale getirildi. Parça ücreti olarak 1250 TL ödeme yaptım. Hızlı bir şekilde sorunum çözüldüğü ve memnuniyetim sağlanmaya çalışıldığı için teşekkür ederim."

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Türkiye Halı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Bissell TürkiyeHalı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Merve
Bissell Koltuk Ve Halı Yıkama Su Püskürtmüyor!

Bissell Koltuk VeHalı Yıkama Su Püskürtmüyor!

Profil fotoğrafı
Seda
Bissell Buharlı Halı Yıkama Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Bissell BuharlıHalı Yıkama Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Betül
Bissell Makineden Gelen Islık Sesi

Bissell MakinedenGelen Islık Sesi

Profil fotoğrafı
Esra
Bissell Türkiye Başlıktan Düzgün Su Gelmeme Sorunu

Bissell TürkiyeBaşlıktan Düzgün Su Gelmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Tuba
Bissell Türkiye Hortum Başlık Parçası Kırıldı!

Bissell TürkiyeHortum Başlık Parçası Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Cüneyt

Öne ÇıkanKonular

CrossWave HF2 Select 3in1 Logo
Bissell Türkiye
CrossWave HF2 Select 3in1
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru