to read complaints and reviews, or file yours.Bissell Buharlı Halı Yıkama Makinesinin Hortum Ucu Parçası Kısa Sürede Kırıldı
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bissell buharlı halı yıkama makinesinin hortumun ucundaki aparatı, normal kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürünü darbeye maruz bırakmadım, gayet özenli kullanmama rağmen hortum ucunun malzemesinin zayıf olduğunu ve bu yüzden kırıldığını düşünüyorum.
Kullanım ömrü açısından bu kadar kısa sürede böyle bir parçanın kırılması hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturdu. Bissell’in bu durumla ilgili olarak kırılan hortum ucu aparatını garanti kapsamında, hiçbir ücret talep etmeden yenisiyle değiştirmesini ve gerekli yedek parça desteğinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yapmış olduğumuz görüşme sonucunda konu ile ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Olumlu dönüş oldu kargoyu bekliyorum teşekkür ederim
Teşekkürler
Merhabalar, Bissell Türkiye olarak, yaşadığınız deneyimi ve bize ilettiğiniz geri bildirimleri çok değerli buluyoruz. Şikayetinizin ardından çözüm odaklı bir şekilde ilerleyerek tüm sorunları çözüme kavuşturduğumuza inanıyoruz. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Ürününüz ile ilgili servis, detaylı kullanım, bakım ve onarım gibi konularda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
