Bissell Air220 Yedek Filtre Eksikliği

Yaklaşık 13 ay önce 3.800 TL ödeyerek Bissell Air220 hava filtre makinesi satın aldım. Bugün baktığımda ürünün piyasa fiyatı 8.000–10.000 TL bandında olmasına rağmen, yaklaşık 3 aydır bu cihaz için hiçbir yerde yedek filtre bulamıyorum. Ne e‑ticaret sitelerinde ne de Bissell’in kendi resmi internet sitesinde filtre satışı yapılmıyor.

Hava filtresi gibi zamanla mutlaka değişmesi gereken bir parçası olan bir ürünün, bu kadar kısa sürede yedek parça olmaması kabul edilemez bir durum. Ürünü alırken uzun süre kullanabileceğimi ve filtre tedariği konusunda problem yaşamayacağımı düşünmüştüm; ancak şu an cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bissell’in Air220 modeli için yedek filtre tedariğini acilen sağlamasını, eğer bu mümkün değilse ürünümün iadesini ya da filtresi düzenli olarak temin edilebilen eşdeğer bir modelle değişimini talep ediyorum.