Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bissell Air 220 Yedek Filtre Yok, Cihaz Kullanılamaz Hale Düşüyor

Cengiz
28 Şubat 22:27620
Cengiz'in Teşekkür Mesajı
Bissel firması sorunumu hızlı bir şekilde çözdü. Teşekkür ederim.

Yaklaşık 1,5 yıl önce internet üzerinden, yanlış hatırlamıyorsam Hepsiburada’dan yaklaşık 2800 TL ödeyerek Bissell Air 220 hava temizleyici satın aldım. Son 1–2 aydır cihaz için yedek filtre bulamıyorum ve bu nedenle cihazım fiilen çöp olmuş durumda.

Yedek filtre temini için Bissell ile iletişime geçtiğimde, bana gümrük işlemleriyle ilgili sorun olduğu söylendi, ancak bu açıklama bana çok inandırıcı gelmedi. Satışı yapılan bir ürünün en temel sarf malzemesinin bu kadar süre tedarik edilememesi, kullanıcıyı yeni cihaz almaya zorlamak gibi hissettiriyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım.

Bissell Air 220 cihazımın tekrar kullanılabilir hale gelebilmesi için acilen orijinal yedek filtre tedariğinin sağlanmasını ve bu konuda net, somut bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

2 Mart 08:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

4 Mart 09:05

Merhabalar, Bissell Türkiye olarak, yaşadığınız deneyimi ve bize ilettiğiniz geri bildirimleri çok değerli buluyoruz. Şikayetinizin ardından çözüm odaklı bir şekilde ilerleyerek tüm sorunları çözüme kavuşturduğumuza inanıyoruz. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Ürününüz ile ilgili servis, detaylı kullanım, bakım ve onarım gibi konularda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Cengiz
Cengiz
4 Mart 09:06

Bissel firması sorunumu hızlı bir şekilde çözdü. Teşekkür ederim.

Yorumlar

İbrahim
İbrahim
14 Mart 21:07

Sıkıntı yaşayan arkadaşlar için yazayım. Faf / Sanyo ABC-VW24A Hava Temizleyici filtresi alarak sorunu çözdüm. Ölçüler yaklaşık olarak aynı. Biraz kastırarak bu filtreyi kullanabilirsiniz.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Türkiye Ürünü Almadan Direkt Servise Yolluyoruz Usul Bu

Bissell TürkiyeÜrünü Almadan Direkt Servise Yolluyoruz Usul Bu

Profil fotoğrafı
Akif
Bissell Türkiye Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Su Püskürtme Arızası

Bissell TürkiyeHalı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Su Püskürtme Arızası

Profil fotoğrafı
Tuğba
Bissell Türkiye Başlık Hortum Arası Kırık

Bissell TürkiyeBaşlık Hortum Arası Kırık

Profil fotoğrafı
Önder
Bissell Spotclean Pro Makinem Su Akıtıyor

Bissell SpotcleanPro Makinem Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Nahide
Bissell Halı Yıkama Makinesi 2 Kullanımda Bozuldu

Bissell HalıYıkama Makinesi 2 Kullanımda Bozuldu

Profil fotoğrafı
Melisa
Bissell Türkiye Dikey Süpürge Parçası DÜşüyor!

Bissell TürkiyeDikey Süpürge Parçası DÜşüyor!

Profil fotoğrafı
Kader

Öne ÇıkanKonular

3001N AIR220 Logo
Bissell Türkiye
3001N AIR220
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru