to read complaints and reviews, or file yours.Bissell Air 220 Filtre Temininde Sürekli Gecikme
Bissell Air 220 hava temizleyici cihazını 22 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın hepa filtre dahil hiçbir filtresini yaklaşık 2 yıldır hiçbir kanaldan temin edemiyorum ve bu nedenle ürün salonumuzda sadece kenar süsü olarak duruyor.
Daha önce filtre temini için telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda stoklarda olmadığını ve ne zaman geleceğinin belli olmadığını söylediler. O günden bu yana 6 aydan fazla zaman geçti, ancak hâlâ ne hepa filtreye ne de diğer filtrelere ulaşamıyorum. İnternette farklı satıcılar ve kanallar üzerinden de defalarca kontrol etmeme rağmen sonuç alamadım.
Filtreleri uzun süredir tedarik edemediğim için cihazı amacına uygun şekilde kullanamıyor olmamdan dolayı ürün seçimimden ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum. Bissell Air 220 modeline uygun hepa ve diğer filtrelerin en kısa sürede temin edilmesini, stoklara ne zaman gireceğine dair net bir bilgilendirme yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Harika çözümleme oldu. Teşekkür ederim
Merhabalar, Bissell Türkiye olarak, yaşadığınız deneyimi ve bize ilettiğiniz geri bildirimleri çok değerli buluyoruz. Şikayetinizin ardından çözüm odaklı bir şekilde ilerleyerek tüm sorunları çözüme kavuşturduğumuza inanıyoruz. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Ürününüz ile ilgili servis, detaylı kullanım, bakım ve onarım gibi konularda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
