Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bissell 3172n Myair Hub Filtre Yokluğu: Garantili İade Talebi

profile
06 Nisan 12:47
94
Alper'in Teşekkür Mesajı
“Firmaya Teşekkür ediyorum sorunumu en kısa sürede çözeceklerini beyan ettiler.”

Bissell 3172n Myair Hub hava temizleyici cihazını Hepsiburada üzerindeki Bissell resmi satıcısından satın aldım. Ancak cihaz için yedek filtre bulamıyorum ve bu yüzden garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen cihazı kullanamaz durumdayım.

Yaklaşık 8 aydır hiçbir satış kanalında Bissell 3172n Myair Hub modeline uygun filtre satışı bulamıyorum. Ürünün filtresi tükendiği için cihaz tamamen atıl kaldı ve bu durum hem sağlık açısından hem de yaptığım harcama açısından beni mağdur ediyor.

Ürünün garantisi devam ederken yedek parça/filtre temin edilememesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle tarafıma acilen uygun filtrenin temin edilmesini veya bunun mümkün olmaması halinde ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.

06 Nisan 14:14 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Alper
Alper
07 Nisan 11:14

Firmaya Teşekkür ediyorum sorunumu en kısa sürede çözeceklerini beyan ettiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru