Doktor Gecikmesi Ve Randevu Hastasına Öncelik Verilmemesi
14 Mart Cumartesi günü saat 08.40 için eşimin Biruni Üniversite Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde Dr. R****** A*******’na randevusu vardı ve biz randevu saatinde hastanede olduk. Buna rağmen yaklaşık 40 dakikadır doktoru bekliyorduk, doktor ise 09.15 civarında geldi.
Doktor geldikten sonra da bu kez bizden sonra gelen bir hasta, kaydı bile sonradan açılmasına rağmen doğrudan eşimden önce içeri alındı. Randevu saatine uyan ve daha önce beklemeye başlayan hasta olarak eşimin hâlâ bekletiliyor olması hem mağduriyet yaratmış hem de ciddi bir sıra adaletsizliği olduğunu düşündürmüştür.
Bu süreçte yaşanan gecikmenin, sıra karışıklığının ve öncelik tanınmasının Hasta Hakları Birimi tarafından detaylı şekilde incelenmesini, ilgili personel ve süreçler hakkında gerekli değerlendirmelerin yapılmasını ve tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Randevu saatinde hastanede bekledik, doktor geç geldi ve başka bir hasta önce alındı. Hiçbir yaklaşım veya cevap göremedim, memnun değilim ve bir daha gitmem.






