Birtat Yöresel Satıcısının Küflü Peynir Ve Bozuk Pidesi İçin Tam İade Talebi

Trendyol üzerinden 9.11.2026 tarihinde “Birtat Yöresel” isimli satıcıdan yaklaşık 1.450,58 TL tutarında peynir ve pide siparişi verdim. Siparişim elime ulaştıktan sonra peynirin küflü olduğunu, pidenin ise bozuk, üzerinde ne olduğu belli olmayan yapış yapış şeyler bulunduğunu gördüm. Sağlık açısından endişe duyduğum için pideden hiçbir şekilde tüketemedim ve direkt çöpe atmak zorunda kaldım.
Ürünleri teslim alır almaz Trendyol uygulaması üzerinden iade kodu oluşturmak istedim ancak sistem iade kodu vermedi ve talebim satıcı tarafından reddedildi. Hem bozuk ve sağlıksız ürün gönderilmesi hem de iade talebimin kabul edilmemesi nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur oldum.
Bozuk gelen peynir ve pide için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.







