to read complaints and reviews, or file yours.A101 Şubesinde Bozulmuş Süt, Çocuk Sağlığına Tehdit Ve Cevapsız Şikayet
13/02/2026 tarihinde Antalya Manavgat Side Yavuz Sultan Süleyman Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Birşah marka, son kullanma tarihi 17/02/2026 olan günlük süt aldım. Sütü çocuğum için almıştım; ancak paketi açtığımda tadı inanılmaz derecede kötüydü, temizlik ilacı gibi kokuyordu ve bu kadar bozuk bir sütü ilk defa gördüm. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu halde olması, hem sağlık açısından hem de özellikle çocuklar için ciddi bir risk oluşturuyor.
Ertesi gün aynı şubeye giderek ürünü iade edip durumu bildirdim. Kasadaki görevli, değişim yapabileceklerini, yetkililerini arayıp uyaracaklarını söyledi. Değişim yaptığım süt de yine aynı son kullanma tarihine sahipti ve o süt de bozuk çıktı. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini arayarak hem şubedeki durumu hem de ürünle ilgili şikayetimi ilettim; ilgili yerlere bildirileceği söylendi, ancak bu şikayetimle ilgili A101 tarafından bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hem markanın hem de şubenin bu konuya daha ciddi şekilde eğilmesini, bu parti ürünlerin kontrol edilmesini ve benzer bir durumun yeniden yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve sağlık riski taşıyan bu durumun da dikkate alınarak tarafıma gerekli bilgilendirmenin ve gerekiyorsa telafinin yapılmasını talep ediyorum.
13/02/2026 tarihinde Antalya Manavgat Side Yavuz Sultan Çeşmesi Caddesi'indeki A101 şubesinden son kullanma tarihi 17/02/2026 olan süt aldım, ancak tat ve koku çok kötüydü. Ürünü iade ettim, yeni bir süt aldım ama o da bozuk çıktı. Şube yetkilileri değişim yapabileceklerini söyledi, ancak A101 müşteri hizmetlerinden de geri dönüş alamadım. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı.
