Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Sonrası Gösterge Ekranı Çatladı Garanti Kapsamı Dışında Ücret İstendi

profile
Samet
09 Eylül 2025 15:44
1.475

4-5 ay önce Samsun Birmot’tan 2. El 2022 model Fiat Egea Cross 1.6 otomatik araç satın aldım. Aracımın 2025 Kasım ayına kadar garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 15 gün önce, garanti dışına çıkmaması için aracımı Samsun Kutlukent Birmot servisine bakıma götürdüm. Servis sonrası aracı teslim aldığımda, gösterge ekranının çatladığını ve klima tuşlarının soyulduğunu fark ettim. Durumu hemen serviste bildirdim ve ilk etapta bu işlemlerin ücretsiz yapılacağı söylendi. Ve bir tutanak kayıt alındı. Ancak sonrasında gösterge ekranı için yaklaşık 19 bin tl ücret talep edildi.

Bu durumda aracın garantisinin ne anlamı kaldığını sorguluyorum. Bizler, garantisi bozulmasın diye dışarıda 3 bin tl’ye yapılabilecek bir yağ bakımına serviste 20 bin tl ödüyoruz. Buna rağmen yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve aracımın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

11 Eylül 2025 13:33 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mesut
01 Mart 2025 14:35
1.271
"İlk etapta güvenim sarsılsa da, şikayetim sonucunda olumlu dönüş yapılması ve mağduriyetim giderilmiş olması beni mutlu etti. Teşekkür ederim."
Fiat Egea Servis Ücreti Ve Bakım Sorunu
Fiat Egea Servis Ücreti Ve Bakım Sorunu
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Egea Cross Araçta Sürekli Yağ Eksiltme Ve Garanti Dışı Bırakılma Sorunu

profile
Serkan
15 Ekim 2025 14:35
755

profile
15 Aralık 2023 22:09
5.964

Fiat Egea Cross Araçta Servis Sonrası Motor Soğutma Sorunu Ve Garanti Talebi

profile
Ahmet
24 Ağustos 2025 00:23
947
Fiat Egea Cross Araçta Servis Sonrası Motor Soğutma Sorunu Ve Garanti Talebi
Fiat Egea Cross Araçta Servis Sonrası Motor Soğutma Sorunu Ve Garanti Talebi

Sıfır Kilometre Araçta Motor Arızası Ve Yetersiz Çözüm Teklifi

profile
Murat
10 Eylül 2025 17:29
664
Sıfır Kilometre Araçta Motor Arızası Ve Yetersiz Çözüm Teklifi
Sıfır Kilometre Araçta Motor Arızası Ve Yetersiz Çözüm Teklifi
Benzer Şikayet Yaz