Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Fiat İzmir Bornova Birmot Araç Yıkamada Lekeler Mevcut

Gizem
Gizem
Birmot
9 Mayıs 2024 12:16981

Merhaba, 08.05.2024 tarihinde İzmir Bornova Birmot servisine aracımı 40 bin bakımı için götürdüm. Aracı servis yıkamaya almış ve nasıl bir yıkama ise, aracın gri olan bütün plastik parçalarında lekeler oluşmuş ve bunlar çıkmıyor. Arabam orijinal ve temiz bakımlı bir araçtır. Şimdi benim videoda paylaştığım mağduriyetim nasıl giderilecek? Servisi aradığımda, aracı geri getirmemi ve parçaların boyanacağını söylediler. Ben bir çalışanın dikkatsizliği veya bilgisizliği yüzünden aracımı boyatmak zorunda mıyım, yoksa bu lekelerle mi binmek zorundayım? Acil dönüş ve destek bekliyorum.

10 Mayıs 2024 15:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın GİZEM A., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-470948-Z5H2 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Birmot Yetkili Servis Ücret Problemi

Serkan
Serkan
Birmot
25 Ekim 2023 11:183.428

17.10.2023 Tarihinde İzmir Birmot Servisinizi arayıp 1.5 Hybrid aracımı bakım için 4.400₺ fiyat ve randevu aldım. 23.10....

1

Yetkili Serviste Aracıma Zarar Verildi, Sorumluluk Kabul Edilmedi!

Ali
15 Temmuz 2025 13:262.546

Geçen yıl sıfır aldığım aracıma 11.07.2025 tarihinde yıllık bakım için gittiğim Vosmer Bornova şubesinde aracıma zarar v...

Yetkili Serviste Aracıma Zarar Verildi, Sorumluluk Kabul Edilmedi!
1 Destek

Birmot’tan Yeni Alınan Araca Servis Ücreti Talebi!

Aşkın
Aşkın
Birmot
25 Ocak 2024 16:081.409

Birmot’tan Kasım 2023 'te bakımları yapılmış ve 6 ay 5000 km garantili diye satılan araç satın aldık. Aradan 2 ay gibi k...

1

Adana Otokoç Birmot Servisinin İlgisizliği

Murat
Murat
Otokoç
26 Nisan 2024 18:421.575

En son attığım fotoğrafta görünüyor. 28 Ağustos 2023 tarihinde aracımı Otokoç Adana Birmot Servisi'ne götürdüm ve periyo...

Adana Otokoç Birmot Servisinin İlgisizliği
Adana Otokoç Birmot Servisinin İlgisizliği
Adana Otokoç Birmot Servisinin İlgisizliği
Adana Otokoç Birmot Servisinin İlgisizliği

Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Bayi İlgisizliği

Anıl
15 Ekim 2024 19:042.666

Vosmer Otomotiv Bornova/İzmir şubesinden 03.10.2024 tarihinde adıma tescil edilen sıfır km 2024 model Seat Ibiza FR arac...

Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Bayi İlgisizliği
Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Bayi İlgisizliği
Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Bayi İlgisizliği

Video Şikayetler

Birmot Fiat Servis Bakım Sıkıntısı!

Birmot Fiat ServisBakım Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Kamil
Birmot Egea Motor Sallama Sorunu

Birmot Egea MotorSallama Sorunu

Profil fotoğrafı
Kubilay