to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 08.05.2024 tarihinde İzmir Bornova Birmot servisine aracımı 40 bin bakımı için götürdüm. Aracı servis yıkamaya almış ve nasıl bir yıkama ise, aracın gri olan bütün plastik parçalarında lekeler oluşmuş ve bunlar çıkmıyor. Arabam orijinal ve temiz bakımlı bir araçtır. Şimdi benim videoda paylaştığım mağduriyetim nasıl giderilecek? Servisi aradığımda, aracı geri getirmemi ve parçaların boyanacağını söylediler. Ben bir çalışanın dikkatsizliği veya bilgisizliği yüzünden aracımı boyatmak zorunda mıyım, yoksa bu lekelerle mi binmek zorundayım? Acil dönüş ve destek bekliyorum.
Sayın GİZEM A., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-470948-Z5H2 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
17.10.2023 Tarihinde İzmir Birmot Servisinizi arayıp 1.5 Hybrid aracımı bakım için 4.400₺ fiyat ve randevu aldım. 23.10.2023 tarihinde Bornova Birmot otomotive gidip aracımın kaydını açarken servis ücretinin 7.900₺ olduğun söylendi. 4.400₺ fiyat verip 7.900₺ olmasının nedenini sorduğumda ise yanlış ...
Geçen yıl sıfır aldığım aracıma 11.07.2025 tarihinde yıllık bakım için gittiğim Vosmer Bornova şubesinde aracıma zarar verilmiştir. Aracı saat 13:00'da müşteri temsilcisine teslim ettim. Yaklaşık 14.00-14.30 gibi araç mekanik alana indirildi. Ben orada beklememe rağmen bana saat 16:35'te tarafıma mo...
Birmot’tan Kasım 2023 'te bakımları yapılmış ve 6 ay 5000 km garantili diye satılan araç satın aldık. Aradan 2 ay gibi kısa bir süre geçmesine rağmen aracın rutin bakım km'si geldiği için Birmot'a götürdük. (Bu sürede aracı 2000 km ancak kullandık). Rutin km bakımını yaptıralım derken bize Fren Disk...
En son attığım fotoğrafta görünüyor. 28 Ağustos 2023 tarihinde aracımı Otokoç Adana Birmot Servisi'ne götürdüm ve periyodik bakımlarını yaptırdım. Bu bakımda, aracımın beyninde kayıtlı olan ve araç ekranında görünen, servis için kalan gün sayısı ve kilometre bilgisini gösteren bilgiyi sıfırlamadılar...
Vosmer Otomotiv Bornova/İzmir şubesinden 03.10.2024 tarihinde adıma tescil edilen sıfır km 2024 model Seat Ibiza FR aracımı 05.10.2024 tarihinde bayiden teslim aldım. Teslim almadan önce bayide seramik kaplama yaptırdım. Aracımı alıp eve geldiğimde, aracı silerken sağ kapıda ve sağ arka kapı üstünde...
Yorumlar