Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hanım sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi 8 Gün Gecikti, Müşteri Hizmetleri Kaba Yaklaşımla Karşılandı

profile
06 Mart 11:48
806

26 Şubat tarihinde Birissine sitesi üzerinden yaklaşık 654 TL tutarında birkaç ürün siparişi verdim. Bu siparişimde yer alan 249,97 TL tutarındaki bambu kapaklı baharatlık ürününü iptal ettim, iptal işlemi gerçekleştirildi ancak 8 gündür para iadem hesabıma geçmedi.

Sipariş numaram 10087873’tür. Yetkili birim, bana iademin yapıldığına dair bir fotoğraf gönderdi ve işlemin tamamlandığını söyledi, ancak Yapı Kredi kredi kartıma 249,97 TL tutarındaki iade hâlâ yansımadı. “Sizi şikayet edeceğim” dediğimde ise “edin, biz de size bu fotoğrafla karşılık veririz” şeklinde bir yaklaşım sergilendi. Hem bu tavır hem de günlerdir iadenin kartıma geçmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Birissine’den, 249,97 TL tutarındaki para iademin derhal Yapı Kredi kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma saygılı, açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Hanım
Hanım
10 Mart 18:01

Hala bir cevap ya da para iadesi gerçekleşmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Ürünün 355 TL'lik Tutarı Kartıma Yansımıyor

profile
Ayşegül
28 Şubat 21:18
813
iptal-edilen-urunun-355-tllik-tutari-kartima-yansimiyor-1.jpg
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gelmedi, İptal Ve İade Yok

profile
22 Şubat 13:22
1.129

540 TL İade Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Şikayeti

profile
27 Şubat 03:31
1.245
540-tl-iade-gecikmesi-ve-cevapsiz-iletisim-sikayeti-1.jpg

Birissine Sipariş İptallerinde Geri Ödeme Sorunu

profile
03 Şubat 23:37
1.411

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz