to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan tarihinde Birissine.com üzerinden 2 adet babet satın aldım. Toplam 400 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürünlerin kalıbı küçük geldiği için sitede belirtilen iade prosedürlerine uygun şekilde PTT Kargo ile İstanbul’dan geri gönderdim. İade kargomu 24 Nisan’dan önce teslim etmeme rağmen, aradan geçen süre boyunca tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
24 Nisan’da durumu yazılı olarak da iletmeme rağmen bir cevap alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde somut bir bilgi verilmiyor ve sürekli beklemem söyleniyor. Yasal iade süresi dolmasına rağmen paramın hala iade edilmemesi ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.
Sipariş numaram 10112396, iade kodum 5060***54’tür. Mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini ve toplam iade tutarı olan 400 TL’nin acilen banka kartıma/banka hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. Kısa süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaz ve iadem gerçekleştirilmezse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Bugün Birissine adlı siteden toplam 4 ürün içeren bir sipariş verdim. Aynı ürünü yanlışlıkla ikinci kez daha sipariş ettiğim için hemen müşteri hizmetlerini aradım ve ilgili ürünü iptal ettiler. Ancak 355 TL tutarındaki bu iptal edilen ürünün iadesi Garanti Bankası’ndaki kartıma bir türlü yansıtılma...
Instagram üzerinden Birissine hesabından 25 Nisan tarihinde krem rengi bir babet ve yanında bir adet yastık alezi satın aldım. Babet bana krem yerine beyaz renkte gönderildi, yastık alezinin ölçüleri de ilanda belirtilen ölçülerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bunun üzerine hesapla iletişime geçtiğimd...
Birissine uygulaması üzerinden taşlı babet ayakkabı 36 numara satın aldım. Ürünün kalıbı dar ve defolu geldiği için iade talebinde bulundum. Sadece iade kodu gönderildi, herhangi bir takip linki veya iade süreciyle ilgili ek bilgi paylaşılmadı. Ürünü 5’inde kargoya verdim, 7’sinde ürünün ellerine u...
26 Şubat tarihinde Birissine sitesi üzerinden yaklaşık 654 TL tutarında birkaç ürün siparişi verdim. Bu siparişimde yer alan 249,97 TL tutarındaki bambu kapaklı baharatlık ürününü iptal ettim, iptal işlemi gerçekleştirildi ancak 8 gündür para iadem hesabıma geçmedi. Sipariş numaram 10087873’tür. Ye...
9 Mart 2026 tarihinde https://www.birissine.com sitesi üzerinden 1595 TL tutarında çeşitli ürünler sipariş verdim. Siparişler elime ulaştığında ürünlerin kalitesi beklediğimin çok altındaydı, aşırı kalitesiz ve hiçbir işe yaramayacak derecede kötü ürünler göndermişlerdi. Bu nedenle aldığım tüm ürünl...
Yorumlar