95.000 TL Ödeme Yaptım, Borç Yoktur Yazısı Alamadım Ve İletişim Kurulamıyor

07.05.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait olup Birikim Varlık Yönetim AŞ’ye devredilen borcumla ilgili yaptığımız anlaşma üzerine şirketiniz adına 95.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında borcumun kapandığına dair “borcu yoktur” yazısını alabilmem için bana 0535********78 numarasına WhatsApp üzerinden “Fek” yazıp göndermem söylendi ve ben de 12.05.2026 tarihinde bu numaraya talebimi ilettim.

Ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 0212 337 40 59, 0212 337 40 58, 0212 355 19 00, 0535********85 ve 0535********78 numaralarını aramama rağmen telefonlar sürekli meşgul çalıyor, kesinlikle ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ödemeyi yaptıktan sonra iletişimin tamamen kesilmesi beni ciddi anlamda tedirgin etmektedir.

Acilen borcu yoktur yazımın tarafıma iletilmesini ve tüm kayıtlarınızda üzerime herhangi bir borç görünmemesini istiyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için ilgili tüm resmi mercilere başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.