İpotek Kaldırılmadı Ve Sözleşme Dışı Ek Masraf Talebi

Birevim Pendik şubesi üzerinden dahil olduğum sistemde evimin tüm taksit ödemelerini 28.10.2025 tarihi itibarıyla tamamen bitirmiş olmama rağmen, üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine karşın evimin üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı.

Önce Pendik şube ile görüştüm, net bir çözüm sunulmayınca bu kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana, ipotek masraflarını benim karşılamam gerektiği söylendi. Ancak sözleşme döneminde ipotek masrafı ile ilgili böyle bir ücretten ya da ek bir maliyetten kesinlikle bahsedilmedi, borcum bittikten ve ipotek kaldırılmayınca bu durum dile getirildi.

Tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında tamamlamış bir müşteri olarak, sözleşme sırasında belirtilmeyen bu masrafın tarafıma yüklenmesini kabul etmiyorum. Evimin üzerindeki ipoteğin hiçbir ek ücret talep edilmeksizin, masrafsız olarak ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.