Birevim Şubesinde 145 Bin TL Ödeme Sonrası Ev Teslimi Gerçekleşmedi Ve Geri Ödeme Talep Ediliyor

Afyonkarahisar Birevim şubesine ablamlar ev sahibi olabilmek için Ekim ayında başvuruda bulundu. Kendilerine en geç 6 ay içerisinde evlerinin verileceği söylenmesine rağmen, bu süre içinde kuraya dahi alınmadılar ve hiçbir teslimat yapılmadı. Sözleşmede geri ödeme döneminin 21.09.2031 olarak göründüğü, buna rağmen süreçle ilgili açık ve net bir bilgi verilmediği için ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz.

Birevim’e toplamda 145.000 TL’nin tamamı ödendi, müşteri numarası olarak da 6856106 verildi. Buna rağmen ne ev teslim edildi ne de ödenen para iade edildi. Ablamlar defalarca şube ve müşteri hizmetleriyle görüşmesine rağmen, her seferinde “yapacak bir şey yok” denilerek başlarından savıldılar ve muhatap bulmakta zorlandılar.

Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de bu kadar yüksek bir meblağın ortada kalması nedeniyle mağdur durumdayız. Ödenen 145.000 TL’nin derhal iade edilmesini veya sözleşmede taahhüt edilen şekilde ev teslim sürecinin açık ve net bir şekilde işletilmesini ve tarafımıza yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyoruz. Yaşadığımız bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyoruz.