Cayma Hakkı İadesi 50.000 TL Gecikmesi Ve Yazılı Açıklama Talebi

Birevim’in 12.500.000 TL tutarındaki tasarruf planına kayıtlıydım. 23.09.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak sözleşme iptali ve 50.000 TL tutarındaki ödememin iadesi için imza attım. Buna rağmen 14 günlük yasal iade süresi içinde param tarafıma ödenmedi ve bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Sözleşmem 7432779-1 numarasıyla kayıtlı. İade için yaptığım başvuru sonrasında Birevim ile tekrar görüşme yaptım ve dün tarafıma verilen bilgiye göre iadenin Enpara’da bulunan IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak belirtilen bu taahhüde rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi ve süreç hakkında net bir bilgi de alamadım.

Ödediğim 50.000 TL tutarındaki bedelin, en kısa sürede beyan ettiğim Enpara IBAN hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.