Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslim Tarihi Uyuşmazlığı Nedeniyle Sözleşme Feshi Ve Kapora İadesi Talebi

15 Mayıs 11:096.924
Özlem'in Teşekkür Mesajı
Burak beye ilgili ve alakasından dolayı teşekkür ederim

1 Mayıs’ta Ankara Sıhhıye şubesindeki Birevim ofisine giderek “3 yılda tasarruf evim” sistemine kayıt oldum. Görüşme sırasında bana anlatılan ödeme planına göre teslim tarihim konusunda net bilgiler verildi ve bu doğrultuda sisteme dahil oldum. Uygulamayı yükleyip ödeme planım oluştuğunda, bana sözlü olarak anlatılan teslim tarihi ile uygulamadaki teslim tarihinin uyuşmadığını fark ettim.

Bu durum üzerine 7 Mayıs saat 19.33’te temsilcimize ulaşarak cayma hakkımı kullanmak istediğimi ilettim. Sisteme girişte kapora ödemesi de yapmıştık. Ancak 15 Mayıs günü cayma hakkı için tekrar yazdığımda, cayma hakkımın olmadığı ve kaporanın iade edilmeyeceği söylendi.

Kayıt olurken anlatılan teslim tarihi ile uygulamadaki teslim tarihinin farklı olması nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Teslim tarihi konusunda bana verilen bilgilere uygun bir şekilde sözleşmenin sonlandırılmasını ve ödediğim kaporanın iadesini talep ediyorum.

1 Destek
Özlem
20 Mayıs 11:07

Burak beye ilgili ve alakasından dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Birevim Pişmanlıktır. Müşterinin Mağdur Olması İçin Her Yolu

25 Eylül 2023 10:5912.872

1. 01.02.2021 tarihinde Birevim ile ‘’... Konut Tasarruf Planı Sözleşmesi Ev’’ adlı sözleşmeyi imzaladım. Tarafım ile şi...

6 Destek

Öne ÇıkanKonular

Birevim Kategorileri