Yurt Dışında Yaşayan Müşterinin Sözleşme İptali Ve Para İadesi Sorunu

Birevim Tokat şubesinde müşteri numaram 177036646000011 ile bir tasarruf sözleşmesine dahil oldum. Sözleşmeyi iptal etmek için 01.09.2025 tarihinde başvuruda bulundum, ancak başvuruma 02.09.2025 tarihinde red mektubu ile yanıt verildi. Yurt dışında ikamet ettiğim için şubeye şahsen gidip işlem yapma imkanım olmadı ve ıslak imza istenmesi nedeniyle de süreci tamamlayamadım.

Şu ana kadar toplamda 29.000 TL ödeme yaptım ve sözleşmeyi iptal etmek, ödediğim tutarın iadesini talep etmek istiyorum. 6361 sayılı yasa ve anayasal haklarım gereği cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak sözleşmem istemediğim halde hâlâ devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yurt dışında ikamet ettiğim için işlemlerimi uzaktan tamamlamak istiyorum. Ödediğim 29.000 TL'nin tarafıma iadesini talep ediyorum.