Birevim Sıhhiye Şubesinde Dosya Değişikliği Sonrası Ücret Artışı Ve Sözleşme Şartlarının İhlali

Birevim Sıhhiye Şubesi ile 30.06.2026 tarihinde tasarruf finansman sözleşmesi imzaladım. Sözleşme öncesinde özellikle dosya değişikliği konusunu danışmana sordum ve “Hiçbir problem olmaz, istediğiniz zaman dosyanızı değiştirebilirsiniz.” şeklinde açık bir güvence verildi. Bu beyana güvenerek sisteme dahil oldum.

Tarafıma sunulan ilk ödeme planında aylık taksit tutarım 28.000 TL olarak belirlendi ve bu plan hem sistem kayıtlarında hem de belgelerimde yer alıyor. Ancak dosya değişikliği talebimden sonra, bana daha önce hiç belirtilmeyen yeni şartlar öne sürüldü. Ödemiş olduğum 127.000 TL’lik dosya masrafı adeta yok sayılarak benden yeniden 70.000 TL organizasyon ücreti istendi ve aylık taksitim 28.000 TL’den 41.000 TL’ye çıkarıldı. Ayrıca başlangıçta anlatılan ve vaat edilen dosya aktarım şartlarının uygulanamayacağı tarafıma bildirildi.

Şirketin sonradan dayattığı bu koşullar, sözleşme öncesi verilen bilgiler ve bana sunulan ilk ödeme planı ile açıkça çelişmektedir. Birevim’in danışmanı tarafından verilen taahhütlere güvenerek sözleşme imzaladım; buna rağmen süreç aleyhime çevrilmiş ve üzerime ek malı yükümlülükler getirilmiştir. Bu durum hem güven kaybına hem de maddi zarara yol açmıştır.

Elimde ilk ve güncel ödeme planları, sistem kayıtları ve yazışmalar dahil olmak üzere, bana verilen taahhütleri ve sonradan yapılan değişiklikleri açıkça gösteren belgeler bulunmaktadır. Birevim’in bu tek taraflı ve tüketici aleyhine uygulamasının incelenmesini, sözleşme öncesinde tarafıma vaat edilen koşulların aynen uygulanmasını, haksız şekilde talep edilen organizasyon ücretinin iptal edilmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.