Kısa Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Teslimat Tarihimin Haksız Şekilde Ertelenmesi
Birevim Batman şubesi üzerinden yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak konut tasarruf planı ödemelerimi yapıyorum. Ocak 2026 taksitimi en geç 31 Ocak’ta ödemem gerekirken, o ay param geç yattığı için bu ödemeyi zamanında yapamadım. Şu anda ödemeyi yapabilecek durumdayım ancak sistemden dolayı ödeme gerçekleştiremiyorum.
Teslimat tarihim başlangıçta Eylül 2026 olarak görünürken, ocak ayı ödemesindeki bu gecikme nedeniyle teslimatımın Ekim 2026’ya ertelendiğini önce mobil uygulamadan fark ettim, ardından Batman şubesini aradığımda çalışan da bu ertelemeyi doğruladı. Sözleşmede 1 defaya mahsus birkaç günlük bir gecikmede teslimatın otomatik olarak 1 ay erteleneceğine dair net bir bilgilendirme yapıldığını hatırlamıyorum ve bugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli ve aksatmadan gerçekleştirdim.
İlk kez yaşadığım bu birkaç günlük gecikme nedeniyle teslimat tarihimde 1 ay kayma olmasını haksız buluyorum. Ocak ayı taksitimi şu anda ödemeye hazırım. Teslimat tarihimde yapılan ertelemenin kaldırılarak tekrar Eylül 2026 olarak düzeltilmesini ve ödememi yapabileceğim şekilde gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tasarruf Sahibi Lokman Ç. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konunun memnuniyete dönüşmesi için gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına BİREVİM Mobil uygulaması üzerinden Bize Ulaşın > Bize Yazın alanından tüm görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Mutlu günler dileriz… BİREVİM #SiziDüşünenBiri
Arayıp ilgilendiler teşekkürler





