Bircançil Butik Teslimat Gecikmesi ve Yanıltıcı Ön Sipariş Açıklamaları

Bircan çil mağazasından 17 Şubat tarihinde hem Instagram üzerinden hem de kendi web sitesi aracılığıyla alışveriş yaptım. Jrlly açık yeşil Gold düğme detaylı triko, posti kırmızı çıtçıt detaylı bluz, lunan gri pötikare detaylı hırka ve velori mürdüm fitilli bluz siparişi verdim ve 2.877 TL ödedim. Sipariş numaram 495gu8235b olarak görünüyor.

Siparişi verirken sitede ürünler için 1 ile 5 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtiliyordu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler gönderilmedi ve sonrasında siparişimdeki ceket için ön sipariş ürünü denilerek 4 Şubat’a kadar beklemem gerektiği söylendi. Sipariş oluştururken böyle bir bilgi kesinlikle yoktu, sonradan tarih uzatılıp beni oyaladıklarını hissettim.

Eğer 4 Şubat’ta kargo çıkmazsa, yazışmaları da delil göstererek konuyu asliye mahkemesi’ne taşıyacağımı belirttim, bunun üzerine siparişi kendileri iptal ettiler. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de verilen hiçbir taahhüde uyulmadığını gördüm, kendimi açıkça kandırılmış gibi hissediyorum.