to read complaints and reviews, or file yours.3
Bircançil Butik Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne Tarafıma Herhangi Bir Kargo Takip Bilgisi İletildi
29 Haziran 10:59147
9 Haziran tarihinde Instagram üzerinden Bircan Butik’ten toplam 5.019 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 19 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi iletildi.
Siparişimle ilgili bilgi almak için Instagram, WhatsApp ve mail yoluyla defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak firma tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini peşin olarak yaptığım alışverişe ilişkin ürünler gönderilmediği için ödediğim 5.019 TL tutarının ivedi şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
