İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Tarihlerin Sürekli Değiştirilmesi

Birevim Bursa FSM şubesinde araç için bir tasarruf planına katılmıştım. Bu planı iptal ettirdim ancak tarafıma yapılması gereken iade ödemesi hâlâ hesabıma geçmedi.

İade için 19 Eylül tarihinde bekleyişim başladı ve o tarihten bu yana ödeme yapılmadı. WhatsApp üzerinden Birevim ile görüştüğümde önce iadenin 1 hafta içinde yapılacağını söylediler, bugün ise tarihi 1 Ekim olarak ileri attıklarını belirtiyorlar. Her seferinde tarihin ötelenmesi ve paranın halen ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İademin daha fazla geciktirilmeden, ilk söylenen tarihe göre oluşan mağduriyetim de dikkate alınarak en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.