to read complaints and reviews, or file yours.1
Zara'dan Bir Günde Kargo Hizmetinde Teslimat Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi
Kudret
Bir Günde Kargo28 Ocak 12:05288
23 Ocak tarihinde Zara’dan “Bir Günde Kargo” hizmetiyle bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 5414*****27’dir. Sistem üzerinde belirtilen tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve yarın şehir dışına çıkacağım için durum benim için oldukça acil hale geldi.
Sorunla ilgili olarak Zara müşteri hizmetlerini aradım ancak kargoda göründüğü için adres değişikliği talebimi kabul etmediler. Kargo firmasıyla da defalarca aramama rağmen telefona yanıt alamadım ve hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
Ürünümün aciliyetini ve şehir dışına çıkacak olmamı da dikkate alarak siparişimde yer alan ürünün tarafıma derhal, bugün içinde teslim edilmesini talep ediyorum.
