to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan 09.02.2026 tarihinde vermiş olduğum online siparişime ait kargo, bir günde kargo firması tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmedi. 12.02.2026 tarihinde kargonun kurye tarafından alındığı göründü, 13.02.2026 tarihinde ise hem SMS ile “gönderiniz dağıtıma çıkarıldı” bilgisi geldi hem de Zara sisteminde aynı şekilde dağıtımda olarak görünüyordu. Buna rağmen bütün gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi.
Kargo takibini bir günde kargo sayfasından kontrol ettiğimde önce “devir – tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde bir ifade gördüm, şu anda ise “şubede beklemede” olarak görünüyor. Herhangi bir arama yapılmadı, iletişim numaram üzerinden tarafıma dönüş sağlanmadı ve firmaya ulaşabileceğim bir iletişim numarasına da erişemiyorum. Süreç boyunca ne kargo getirilmiş gibi bir durum oldu ne de kurye tarafından en ufak bir bilgilendirme yapıldı.
İstanbul Başakşehir/Güvercintepe şubesine bağlı görünen kargoma ait bir günde kargo sipariş numaram 471179776539, Zara sipariş numaram ise 5458*****46’dır. Mağduriyetimin giderilmesini ve kargomun daha fazla bekletilmeden, acil şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Zara’dan verdiğim siparişim bir günde Kargo ile gönderildi ve 06.01.2026 tarihinde dağıtımda görünmesine rağmen ertesi gün tekrar “kargoya çıkacak, devir” şeklinde güncellendi. Sabah baktığımda da Ankara Yenimahalle şubesinde bekliyor olarak görünüyor ve dağıtıma hiç çıkmamış. Kargo takip numaram 4...
04.01.2026 tarihinde Zara’dan yaptığım alışverişe ait 471130755293 numaralı kargom bir günde kargo tarafından teslim alınmış, 05.01.2026 tarihinde ise Beykoz şube tarafından dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen 10.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu tarihler arasında gö...
Zara online mağazasından verdiğim sipariş, iki ayrı kargoya bölünerek bir günde Kargo ile gönderildi. 15 Ocak 2026 tarihinde paketlerden sadece biri elime ulaştı, diğer paket ise teslim edilmedi. Sipariş numaram 5411*****57’dir. Zara müşteri hizmetlerine telefon numaraları üzerinden defalarca ulaşm...
Bir Günde Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken, Zara’dan gelen 235181913766 ve 471178339085 numaralı iki kargom 07.02.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtım aşamasında” görünüyor. Ancak günlerdir özellikle evde beklememe rağmen kargolarım dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir teslimat girişimi ...
Zara’dan 01.01.2026 tarihinde verdiğim siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi ve 06.01.2026 tarihinde kargo şirketine teslim edildi. 08.01.2026 tarihinde ise sistemde kargonun teslim edilmeye çalışıldığı ancak teslim edilemediğine dair asılsız bir bildirim girildi. Oysa o gün, bildirilen sa...
Yorumlar