Zara Home Siparişim Teslim Edilemiyor Ve İletişim Kurulamıyor

Merhabalar Zara Home dan verdiğim 248827038299 numaralı siparişim bir günde kargo dan dün dağıtıma çıktı göründükten sonra tüm gün evde olmama rağmen devir ulaşılamıyor a döndü bugün tekrar dağıtımda görünen siparişim yine devir ulaşılamıyor a döndü... Ben evdeyim ve kimse beni aramadı sormadı. Bu nasıl iş nasıl devir ulaşılamıyor a dönüyor lütfen acil cevap verin ve siparişimi bana ulaştırın... Yoksa iade işlemi başlatmak durumunda kalacağım... Ne kurye telefonuna ne de bir günde kargo telefonlarına ulaşılmıyor... Muhatap yok...