to read complaints and reviews, or file yours. 
Birgündekargo ile çalışan firmalardan ne zaman alışveriş yapsam benzer sorunlar yaşıyorum ve artık gerçekten mağdur durumdayım. Son alışverişimde de kargom günlerdir kurye tarafından teslim edilmiyor, adeta üzerinde dolaştırılıyor.
Daha önceki siparişlerimde defalarca kez eczanemin 19:00’da kapandığını belirtmeme rağmen, kurye sisteme 21:49 gibi saçma saatlerde gelmiş gibi giriş yapıyor, ancak eczanemin kamera kayıtlarında o saatlerde herhangi bir kurye görüntüsü bulunmuyor. Her alışverişimde aynı sorumsuzlukla karşılaşıyorum; ne kuryeye ulaşabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde bağlanabiliyorum.
18 Haziran’dan bu yana İstanbul Sancaktepe’deki Seren Eczanesi’ne teslim edilmesi gereken gönderim üç gündür teslim edilmiyor. Akşam yola çıkacağım ve üç gündür sadece kuryenin insafına kalmış şekilde, makul bir saatte siparişimin getirilmesini bekliyorum.
Daha önce bu konuları ilettiğimde sorunların çözüleceği söylendi ancak her siparişte aynı mağduriyet devam ediyor. Birgündekargo’nun bu sorumsuz yaklaşımının son bulmasını, kargomun acilen mesai saatleri içinde eczaneme teslim edilmesini ve bu tekrar eden problemle ilgili gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 kutu 45’li Okey marka Rötar etkili prezervatif siparişi verdim. Siparişim hap1789937597677 numarasıyla Birgündekargo firmasına teslim edildi ve aynı gün Beykoz şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. T...
Birgündekargo aracılığıyla Ebebek’ten sipariş ettiğim bebek arabası 8 Şubat’ta kargoya verildi ve ertesi gün teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmeden tekrar şubeye geri götürüldü ve o günden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargonun bağlı ol...
Birgündekargo ile yaşadığım kargo nakliye süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Sancaktepe’den İstanbul Kağıthane’ye gönderilmek üzere 21 Ocak tarihinde bir sipariş verdim, sistemde 22 Ocak tarihinde kargo çıkışı yapılmış olarak görünüyor. 5335****60 takip numaralı gönderim üzeri...
20 Ekim’den bu yana A101 üzerinden verdiğim 5331****38 takip numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde iki adet Pierre Cardin yorgan bulunmakta ve toplamda 1300 TL ödeme yaptım. Kargo firması, ürünlerimi teslim etmediği halde sistemde her gün “dağıtımda, teslim edilecek...
15 Ekim tarihinde İstanbul Sancaktepe adresime teslim edilmesi gereken, 5437*****42 takip numaralı kargom günlerdir dağıtımda gözüküyor ancak tarafıma ulaştırılmadı. Özellikle dün dağıtıma çıktığı bilgisi verildiği halde teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmaya çalıştım fa...
Yorumlar