Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bir günde Kargo ile LCW5607*******98 takip numaralı gönderim için 7–9 Temmuz tarihleri arasında teslimat görünmesine rağmen, kargom yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında hâlâ yalnızca “Kargon alındı” aşaması görünüyor ve herhangi bir hareket ya da güncelleme yapılmıyor.
Teslimat adresim İstanbul Yakacık olmasına rağmen bu kadar uzun süredir hiçbir ilerleme olmaması ve tarafıma bilgilendirme yapılmaması mağduriyet oluşturuyor. Süreçle ilgili bilgi almak için telefonla ulaşmayı denedim ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor.
Kargomun acilen teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin nedeni ile ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.















