Teslim Edilmemiş Sipariş Hatalı Kargo Durumu Ve Ücret İadesi Talebi
Zara’dan verdiğim siparişim için “Bir Günde Kargo” seçeneğini kullandım. Ancak 7 Mart Cumartesi günü kargom bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor ve tarafıma teslim edildiğine dair mesaj geldi.
Ürün elime ulaşmadığı için mağdur oldum ve satın aldığım ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilen bu durumun incelenmesini ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.













