Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Kargo Yanlış Teslim Edildi Olarak İşaretlendi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
13 Nisan 12:06
142

Bir Günde Kargo’nun Pendik Çınardere şubesine ait BB0904872985 numaralı kargom, 11.04.2026 tarihinde sistemde “İ***** K**** tarafından teslim edildi” olarak gözükmesine rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı. O gün teslimat adresim kapalıydı; bu nedenle fiziksel olarak teslim edilmesi zaten mümkün değildi, buna rağmen kargo teslim edilmiş gibi gösterilmiş.

Müşteri hizmetlerine büyük zorlukla ulaştım, oldukça ilgisiz davrandılar ve şubenin beni arayacağını söylediler. Saatler geçmesine rağmen ne şubeden ne de firmadan kimse geri dönüş yapmadı; mağduriyetim tamamen görmezden geliniyor.

Kargomun acilen bulunarak doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesini, gerekirse şube ve dağıtım süreciyle ilgili kamera ve teslimat kayıtlarının incelenmesini ve bu teslim edildi görünen gönderimin akıbeti hakkında net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
13 Kasım 2025 11:53
627
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Dağıtıma Çıktı Gibi Görünse De Adrese Gelmedi

profile
24 Mart 11:43
379
Benzer Şikayet Yaz