to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW üzerinden verdiğim ve Bir Günde Kargo aracılığıyla gönderilen kargom, Armağanevler şubesi tarafından teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterildi. 08.50’de “dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldım, yalnızca 09.02’de “teslim edildi” mesajı gönderildi; ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Üsküdar’da ikamet ediyorum ve o saatte evde olmama rağmen herhangi bir zil çalma, arama ya da kapıya bırakma gibi bir durum da yaşanmadı. Ne LCW tarafına ne de Bir Günde Kargo firmasına ulaşarak net bir muhatap bulamıyorum; müşteri hizmetlerinden de şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gösterilen bu gönderimin acilen araştırılmasını, kargomun bulunup tarafıma gerçekten teslim edilmesini veya aksi durumda ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şube ve dağıtım personeli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
LCW online sipariş hattı üzerinden verdiğim sipariş, “Bir Günde Kargo” firması tarafından sistem üzerinde teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo ulaşmamıştır. Kargo takipte teslim edildi bilgisi olmasına rağmen ne adresime gelen oldu ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Teslim ...
31 Aralık tarihinde LCW’den verdiğim sipariş, 3 Ocak’ta Bir Günde Kargo tarafından kargoya verildi. Takip numarası LCW5601*****1508 olan gönderim için sistemde en geç teslim tarihi 5 Ocak olarak görünmesine rağmen, bugün 8 Ocak ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Armağanevler şubesine bağlı gör...
Bir Günde Kargo aracılığıyla LCW’den aldığım ve takip numarası LCW5603*******06 olan siparişim, 5 Mart’tan beri Etimesgut/Ankara şubesinde görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Sistemde önce “dağıtıma çıktı” yazmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, ar...
LCW’den ayın 25’inde verdiğim siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi. Kargo takip ekranında “tekrar dağıtıma çıkacak” yazmasına rağmen kargom asla tekrar dağıtıma çıkmadı. Böyle bir talebim olmamasına rağmen gönderimi benim adıma iade sürecine almışlar. Dün sabah kargo firması “gönderinizin iade ...
24 Mart’ta LCW’den yaklaşık 6 bin TL’lik ürünler için verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo ile gönderildi. 26 Mart tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kocaeli’de bulunuyorum ve bu süre içinde ne kargo şubesinden ne de d...
Yorumlar