Teslim Edilmediği Halde Kargo Teslim Edildi Olarak İşaretlenmiş
Bir Günde Kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası 3258746703814625 olan kargo, ne bana ne de teslim edilmesi gereken kişiye ulaştığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ayrıca teslim edildi bilgisi, sözde teslim tarihinden uzun bir süre sonra sisteme işlenmiş durumdadır.
Teslimatın fiilen gerçekleşmemesine rağmen teslim edilmiş gibi kayıt oluşturulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kargonun İstanbul’da hangi adrese, kime, hangi imza veya teslimat doğrulaması ile teslim edildiğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Bu hatalı işlem nedeniyle mağdur oldum. Kargonun akıbetinin ivedilikle araştırılmasını, teslimat kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.












