to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Görünen Telefon İçin Hata Ve Mağduriyet
21 Eylül 2026 tarihinde A101’den satın aldığım Xiaomi Note 15 Pro 512 GB 12 GB RAM cep telefonum Bir Günde Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde, kargo takip ekranında ve gelen mesajlarda gönderimin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim.
Bir Günde Kargo’ya telefon veya başka kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum ve kargo şirketine erişemiyorum. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca şikayet kaydım alındı, ancak şu ana kadar ne ürünüm teslim edildi ne de somut bir çözüm sunuldu.
Hem ödemesini yaptığım telefonun tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini hem de kargo kaydındaki hatalı “teslim edildi” bilgisinin düzeltilmesini istiyorum. Aksi durumda uğradığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli resmi başvuruları yapmayı düşünüyorum.
