to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan 2026 tarihinde saat 17.26’da Birgündekargo üzerinden gönderilen kargom sistemde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, ürün bana hiç ulaşmadı. Kargonun içinde Zara firmasından aldığım pantolon bulunuyordu ve gönderinin kargo takip numarası 471222789890’dır.
Kargo durumunda teslim edildi yazmasına rağmen ne adresime bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Birgündekargo’yu telefonla aramaya çalıştığımda ise mesai saatleri dışında denilerek telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Hem ürünümden hem de ödediğim ücretten mağdur durumdayım. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek, ilgili pantolonun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Zara.com üzerinden aldığım ürün Birgündekargo ile gönderildi ve sistemde “kargoya verildi, ürün yolda” olarak görünüyor olmasına rağmen 16.01.2026 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip numarasını girdiğimde sistem sürekli hata veriyor, kargonun nerede olduğunu öğrenemiyorum. Zara...
Zara’dan aldığım kıyafet siparişim Birgündekargo tarafından bana teslim edilmediği halde, 14 Şubat 2026 tarihinde saat 21.24’te sisteme “kendisine teslim edildi” olarak işlenmiş görünüyor. Oysa kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı. İlgili sipariş numaram 471179709361’dir. Kargo takip ekranında, hari...
Bir Günde Kargo aracılığıyla Zara’dan verdiğim siparişe ait 235143547859 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Ocak 2026 tarihinde kargom sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü ancak o gün ürün teslim edilmedi. Ertesi gün de özellikle beklememe rağmen yine bir tesli...
Yorumlar