to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak’ta Zara üzerinden yaklaşık 1700 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim “Bir Günde Kargo” ile gönderildi. Ancak kargom 24 Ocak’tan bu yana sistemde sürekli “devir, tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde görünüyor ve yaklaşık bir haftadır hiçbir hareket olmuyor.
Elimde 471156321729 numaralı kargo takip numarası olmasına rağmen ne müşteri temsilcisine ne de kuryeye telefonla ulaşabiliyorum, aramalarıma kesinlikle cevap verilmiyor. Eve hiç gelinmemesine rağmen sistemde “başarısız teslimat denemesi” olarak gösteriliyor ve bu durumla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Kocaeli/İzmit teslimat adresim olmasına rağmen, kargo haritadan takip kısmında da alakasız ve uzak noktalarda görünüyor.
Ayrıca aynı durumu yakın zamanda verdiğim iki farklı siparişte de yaşamam, bunun artık tek seferlik bir aksaklık değil, süreklilik gösteren bir problem olduğunu düşündürüyor. Yaşadığım bu süreç hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Kargomun daha fazla gecikmeden acil olarak doğru adrese yönlendirilip en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
1 Ocak tarihinde Zara’dan toplam 17.419 TL tutarında alışveriş yaptım ve 5410*****11 numaralı siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi. Zara sisteminde tahmini teslim tarihi 10 Ocak olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip linkini kontrol ettiğimde, 47114254137800100037 ...
Bir Günde Kargo aracılığıyla Zara’dan verdiğim siparişe ait 235143547859 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Ocak 2026 tarihinde kargom sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü ancak o gün ürün teslim edilmedi. Ertesi gün de özellikle beklememe rağmen yine bir tesli...
Zara’dan yaptığım alışverişim bir günde Kargo ile gönderildi ve 17 Aralık Çarşamba günü dağıtıma çıktı göründüğü halde kargom teslim edilmedi. 471124753254 takip numaralı gönderim günlerdir “dağıtımda” olarak görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte bir günde Kargo’ya te...
Yorumlar