Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şubede Kilitlenen Botlu Kargo Ve Acil Teslim Talebi

profile
19 Ocak 15:24
433

Bir günde Kargo ile İstanbul Kadıköy bölgesine gönderilen, içinde bot bulunan ve yaklaşık 5.000 TL değerindeki kargom 17.01.2026 tarihinden beri üç gündür sürekli şubede bekletiliyor. Sistem üzerinden her gün “dağıtıma çıktı” şeklinde görünüyor ancak dağıtıma çıktıktan yaklaşık 10 dakika sonra “teslim edilemedi, devir edildi” şeklinde güncelleniyor ve paket fiilen tarafıma hiç ulaştırılmıyor.

Bu süreçte şubeye telefonla da ulaşmaya çalıştım. İlk gün yaklaşık 25 dakika hatta beklememe rağmen telefonuma cevap verilmediği için kapatmak zorunda kaldım. İkinci gün 20 dakika bekledim, yine kimse telefona çıkmadı. Bugün tekrar aradığımda 17 dakika hatta bekledikten sonra ancak cevap alabildim ve yalnızca “şubeye ileteceğiz” denilmekle yetinildi, somut bir çözüm sunulmadı.

Günlerdir dağıtıma çıkıyor gibi gösterilen, fakat teslim edilmeyen kargomun bir an önce gerçekten dağıtıma çıkarılarak acil şekilde adresime teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu gecikmenin ve iletişim sorununun incelenerek tekrar etmemesi için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslim Edilmedi Ve Şube İletişimsizliği

profile
04 Mayıs 10:40
25
kargo-teslim-edilmedi-ve-sube-iletisimsizligi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Çağrı Merkezi

profile
04 Mayıs 14:52
35

Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermemesi

profile
09 Ocak 16:14
800

Birgündekargo’da Kargo Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
29 Nisan 11:49
298

Bir Günde Kargo Gecikti Ve Kurye Telefonu Yanlış

profile
08 Şubat 22:43
621

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz