Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Eksik Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
12 Eylül 2025 12:35
473

12 Eylül Cuma günü Hepsiburada üzerinden 423 552 536 numaralı sipariş ile 4 adet kamp sandalyesi siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo firması tarafından İstanbul Bağcılar adresime teslim edildi. Ancak, paketim eksik olarak teslim edildi ve sadece 2 adet sandalye getirildi. Eksik ürün olduğunu belirtip teslim almak istemediğimi söylediğim halde, kargo görevlisi paketi kapıya bırakıp hızla uzaklaştı.

Kargo firmasının müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Ayrıca, Hepsiburada müşteri hizmetleriyle de iletişime geçip kayıt oluşturdum fakat henüz bir çözüm sunulmadı.

Siparişimin toplam tutarı 907 TL olup kredi kartı ile ödeme yaptım. Eksik teslim edilen sandalyelerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
09 Ekim 2025 12:45
884
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Temmuz 2025 16:58
351

profile
30 Mayıs 2025 10:53
484
Eksik Teslimat Ve İletişimsiz Kargo Deneyimi
Eksik Teslimat Ve İletişimsiz Kargo Deneyimi
Eksik Teslimat Ve İletişimsiz Kargo Deneyimi
Eksik Teslimat Ve İletişimsiz Kargo Deneyimi

profile
01 Ağustos 2025 18:15
569
Eksik Ve Hasarlı Teslimat Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
Eksik Ve Hasarlı Teslimat Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi Ücretimin İadesini Bekliyorum

profile
27 Eylül 2025 14:43
695

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz