LCW Siparişi 5'inde Verildi, 10 Günde Teslim Edilmedi Ve Kargo Cevap Vermiyor

LCW’den 5’inde vermiş olduğum siparişim 7’sinde bgk Kargo’ya (Bir Günde Kargo) teslim edildi. Kargo takip ekranında 2 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen bugün 10’u olmasına karşın halen tarafıma teslim edilmedi.

Ne kargo firmasında telefona bakan var ne de doğru düzgün bir muhatap bulabiliyorum. Kuryeyi aradığımda da telefon yüzüme kapatılıyor ve hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Süreç uzadıkça hem ürünümü alamıyor hem de zaman kaybı yaşıyorum.

Siparişimin acilen teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da net bir açıklama yapılarak sorunun ivedilikle çözülmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.