to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Dağıtıma Çıktıktan Sonra Şubeye Geri Dönmesi Ve Yanıt Almayan Müşteri Hizmetleri
Bir Günde Kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. İnternet alışverişim sonrası alıcı olarak bana gönderilen kargom 5 gündür sistemde “dağıtıma çıktı” görünüyor, ancak her akşam tekrar şubeye geri dönüyor ve bir türlü teslim edilmiyor.
Kargonun bağlı olduğu Bahçelievler şube kuryesine ulaşmak için sistemde görünen arama seçeneğini defalarca denememe rağmen telefonu açan olmuyor. Firmanın müşteri hizmetlerini de aradım fakat oradan da hiçbir şekilde cevap alamadım. Sabah ayrıca mail yoluyla da durumu ilettim, ancak ona da henüz bir dönüş yapılmadı.
Hem kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini hem de bu iletişimsizlik ve gecikme konusunda açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
